שגיאת 'תמלול אינו זמין'
רואים “תמלול אינו זמין” עבור הודעות הקול שלכם? הנה מה שאתם צריכים לדעת.
מה קורה?
ייתכן שתבחינו כי:
- מופיעה הודעה האומרת “תמלול אינו זמין” כאשר מנסים לצפות בתמלול
- אפשרות התמלול עשויה להיות באפור או לא להגיב עבור הודעות קוליות מסוימות
- חלק מהודעות הקול ניתן לתמלל בעוד אחרות לא
- הבעיה מתרחשת גם עבור הודעות קוליות בשפות שאמורות להיות נתמכות
מדוע זה קורה?
שגיאה זו יכולה להתרחש בשל מספר סיבות:
- הגדרות שפה שאינן תואמות בין האפליקציה שלכם להודעת הקול
- שפת ההודעה אינה נתמכת לתמלול במכשיר שלכם
- איכות שמע ירודה או רעש רקע מוגזם בהקלטה
- הודעת הקול מכילה מספר שפות או החלפת שפה
- בעיות זמניות בשירות התמלול במכשיר של וואטסאפ
- למכשיר שלכם אין מספיק כוח עיבוד או זיכרון זמין
תמלול במכשיר של וואטסאפ מוגבל על ידי יכולות המכשיר שלכם ואיכות קלט השמע.
מה אפשר לעשות?
- ודאו שהגדרות השפה של האפליקציה שלכם תואמות את שפת הודעת הקול
- בדקו אם השפה נתמכת לתמלול במכשיר שלכם
- נסו להפעיל מחדש את האפליקציה או את המכשיר שלכם אם הבעיה נמשכת
- בקשו מהשולח להקליט מחדש את ההודעה בסביבה שקטה יותר
- עדכנו לגרסה האחרונה של וואטסאפ
- עבור בעיות חוזרות, דווחו על הבעיה לתמיכה של וואטסאפ