וואטסאפ אודיו לטקסט לעסקים ושירות לקוחות
אם העסק שלכם תלוי בוואטסאפ ביזנס, או אפילו אם השארתם את המספר האישי לקשרי לקוח ותקשורת, כבר גיליתם על בשרכם שלרוב חווית השירות מול לקוח טומנת בחובה המון, אבל המון, כאבי עצמות. במיוחד כשזה קשור לצרעה המסובכת מכל: ההודעה הקולית (הוויס נוט) של הלקוח המקשקש.
ברגע תמים פתאום מתנפלת עליכם לתיבה, באמצע שמיים בהירים משום המקום יציקה מסחררת על 6 דקות שמוקדשות לדבר לא קשור או שאלה ענקית וגורפות בקשה טוטלית להערכת פתרון של מוצר מורכב בעל עשרה סעיפים יחד ולהכנת הצעות מחיר כשהכל הלקוח אומר תוך קשקושי אי הבנה. עכשיו איך עושים בייביסיטר לבקשות הללו? מה עושים? בעיה היא שבאותו הרגע הינכם בסמוך לפרוייקט קוד, שיחה של אדם בעל סמכות חשובה או בדיוק במטוס ורכבת ציבורית ואין שום יכולת או מרחב מחיה לצרף רמקולים ולקלף מה שיש לדלות בלי ניתוק ופגיעה ישירה של המטלה המקבילה!.
לא תחזרו אליו תוך שנייה? זה סוף עסקת החלומות שתעבור למוקדן אחר שנייה אצל המתחרה בשוק! ואם רק תוך כדי ניחוש באפלה של המוקלט המצומצם תעשו פתרון חפוז? שגיאה שפגעה באמינות המותג תעשה לכם יחצון שחור באינטרנט להרבה שנים מעכשיו .
עבור מצבים קיצוניים אך יומיים כאלה הבאנו את הכתבה והמדריך על ווֹאַטסְאַפּ הקראה קולית לקריאה לטקסט בַעֲסָקִיםכשהרעיון ברור מראש, לעולם ואף פעם פניית משתתף או כל קניה שווה ערך תיעלם בעשן הווייס שלו מולכם שוב.
הדרך המקצועית אל מניעת קריסות פניות הצרכן בעסק
אין שום טעם לגזור פניות צרכן בתמימות אל עבר תוצר הצעצוע וחסר היעילות, כלי שמצורף חינמית ולא סגור עם תקנים על ממשק למכשירים הצרכנים הספציפי שלו, כשאתם באים מול אירגונים עסקיים שמחפשים לקדם קריאות: זה מלא אי ודאות ונפקדות משיוך וניהול לקוח נרחבים. במקום זאת, הנה הנוסחא :
- בצעו הוזנה רגילה לגישה קצרה אלינו כבוט ה-AI העצום: Transcriber עבור WhatsApp. לארגון הטלפונים המשרדי באשר הוא.
- משוגרת פניה מקלטת דחופה קולית של מבצע חדש או לקוח רטינה: הפנה אותה בלחיצת צד להפניה רגעית של חבר הבוט באותה השנייה!
- מיד חוזרים אליכם בלון צד כתוב בבהיר בנקודות שמתמצת היטב הכל עם פסיקים בשני סלקציות.
- קוראים הכל ב-10 שניות בדיוק בזריז! חותכים ועושים העתקה לפרט שמחייב עיבוד והשלמה הלאה היישר למערכות המשרד הפתוחות כמו מאנדיי Monday ותוכנות CRM כמו סיילספורס (Salesforce). ועונים לו באותה נשימה! ובוום נגמר הסיפור של הרכבת!.
פגמי הייצור מבית היוצר של “מטא” לעסקים
וואטסאפ בחדרה הוסיפה ממתק די יבש לכולל משתמש בציבור הפיזי ברחוב, אפשרות חמודה לתמלל מזהה אבל בכל זווית שהעסקים מנסים להגדיר - הם מקבלים מכשולים ותוקעים שיניים בדברים הבסיסיים בעולם האירגון ב- 3 היבטים שמעלים עשן:
1. אין יכולות להארכיב , לגזור למחשב ולעריכות או בחיפושים במאגר!
נאמר המוכרן שלח חסר שצריך לאתר או מספר מדויק ב- 4 ממושכים דקות שיחה של וקול . מטא אכן מניחה את התצורה הקוללת בתחת טקסטורת הצליל כעין מראה בלבד! הכל חסום : שום חסימות שיאפשרו “גזירה של הכתב” ו “צביעת כחול להעתקה מהטלפון”. אינספור ניסיונות יעלו בחרס ובושה! גרוע לא פחות! חפשו בוואטסאפ תגית שניה קודם של קוד שהקול פלט ותפס למסך, ותופתעו: כל מסנן השמע על הרקורד לא עולה במדגם ההיסטוריה על הערוץ הראשי החיפוש! הכל מתעלם כי וואטסאפ חוקרת מלל כתוב על אצבעות בני אדם ולא אוספת נתונים מסקריפט כזה של הקול.
2. אתם בעסק ולא ילדים מהשכונה. אין כלי רשת של ממשק הדפדפן במטא!
בעל חיים עסקי מתנייד עובד מתוך מסך מחשב ודפדפן ברזולוציה אדירה דרך וואטסאפ אונליין ודסקטופ, ככה חוסכים זמנים בין מקלדת ומקצוע בעבודה מהיר. תפעילו אצלכם וואטסאפ במחשבים? כמעט תהום נפתח. לא קיימת שום רסיס של הפונצקייה להמרה בסביבת של MAC או הWINDWOS! הם נטשו וימחקו ממילא אותה באותם כלים רשת! אם הפעלת והקלדת? כעת קום לעצור ומוקפא במידע כי עיניים דורשות הצצה לקורה במסך הצמוד הפיזי הקטן על הנייד בלבד שיקרא. אבסורדי!!
3. העסק החכם דורש פניות מכל מקום ואתר! המכשיר נהרג על העמסה !
צייד רעשי מחסנים עצומים שעוברים אל הדלתות דרך השפופרות בזמן שיחה או בן אנושות נרגז שירוץ בצעקות במכולת שלו בפינות וינבח מה שירצה למעל מספר לא מבוטל בדקות יקטיל וישחית את התזמן. הוא קופא. ורושם התמלולים לא פועל! ואתם תקשיבו לאט מאוד בניסיונות ושידורים חודרים להבין! חוסר רצון מוחלט!.
הפיכת נתונים אודיופוניים לזהב עסקי מובהק ומנוהל קוד פעולה מעשי
אין לו גזור? זה מת! מידע קולי אינו נגיש כזה הופך לפח זבל באורכי הארגון ואסור לשים לו תשומת אצבע אם אינו יכול לעזור לתהליכים האוטומטיים ולרישום מהיר במודלים השוטפים!
מוצר המצוין למשימות עסקים אידיאליות שעל הגל – Transcriber for WhatsApp, יונק בינה טהורה דרך חיבור שרתי עולמות כגישור העברת הברר החלומות הקולי ללבנים אמידות סדורות הניתנות לאדפטציה וזימון פעולה מידי בחזרה לתיבות הארגון.
- **טקסט שיורד אל ארון שוטף חי ופועם בהעתק הדבק פלוס חיפוש שקוף מתמיד ! :**קוביית הרובוט שלנו שזורק וחוזר עם מה שהועבר מקבל חיים משלו כמסג’ תעבורת תקשורת. אפשר בעוד 2 רבעונים למצוא וקרא לניצול חיתוך וסלקשן (SELECT). להעיף לפלטפורמת מחלקה אחרת יחד לחבר צוות מקצועי של קוד דרכים בסלאק שניתן לגישה למערכת הסיילס! השילוב גמר הלחש של איחוד!.
- **נמצא כלפי כל מכשור אקולוגי חומרתי:**זה הוא רק משתמש ללא חיישן! הוא קורה ב-וואטסאפ WEB ! בדסקטופ העדכונים הרצים רשמית של אנדרואיד ואייפוד אפי’. לא נוגע לנייד לזמני ניצול!
- **כלי אימפריה בלשון רבה עולמות מוקלט נהפך לידוע וניתן קל לאפנון:**חוקר ניבים מדעי ומבריק של AI מנגיש עד קביעת תדר אנגלי רחוק עד שפה מנותקת מרוחקת בעד 100 ומעלה של מדינות עם שיקוף מהיר ללקוחות בינלאומית מעבר אוקיינוסים וים ישר למקלדת ולפנים!
חברה שאין פניה חזרה פשיטא מקומה בספר בתי הספר שהכחידו מהעקרון של פעם והטמעה נכשלת… ומי שלא קראה כל דמעה קול מתמודדות – יוצאו!
תגברו ביעילות היום בסילוק שורות צוואר הבקבוקים מהמסע! צרפו והוסיפו עכשיו לאמינות תמלולי לקוח לטקסט